JOGO RESPONSÁVEL
Na PONY SOAP, acreditamos firmemente que o entretenimento e os jogos de simulação digital devem ser uma atividade puramente recreativa, divertida e segura para todos os utilizadores. Promovemos ativamente uma cultura de jogo saudável e responsável, incentivando os nossos utilizadores a monitorizarem o seu comportamento e a jogarem dentro dos seus limites físicos, mentais e temporais. A diversão deve ser sempre o foco principal, e quando a diversão para, o jogador deve parar também.
1. COMPROMISSO COM A SEGURANÇA E BEM-ESTAR
A nossa organização apoia as orientações e boas práticas desenvolvidas pelas principais entidades portuguesas de apoio e regulação do setor, incluindo o Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências (SICAD) e o Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ). Embora os nossos jogos não utilizem dinheiro real (sendo baseados unicamente em pontos fictícios como PixelDrip e Pixel Flow), reconhecemos a importância de incutir hábitos saudáveis no consumo de jogos de vídeo e na utilização de ecrãs no dia a dia, de forma a prevenir qualquer forma de adição ou comportamentos compulsivos associados ao ambiente virtual.
2. RECOMENDAÇÕES PARA UMA PRÁTICA SAUDÁVEL
Aconselhamos os utilizadores a seguirem estas recomendações básicas sempre que jogarem na PONY SOAP ou em qualquer outra plataforma digital:
- Estabeleça Limites de Tempo: Determine antecipadamente quanto tempo quer passar a jogar por dia e faça pausas frequentes. É importante não deixar que os videojogos substituam as suas obrigações laborais, escolares ou familiares.
- Mantenha o Equilíbrio: O jogo de vídeo deve ser apenas uma das suas atividades de lazer. Certifique-se de que dedica tempo suficiente a desportos, interações sociais presenciais, leitura e sono adequado.
- Não Jogue sob Stress ou Frustração: Evite jogar quando estiver cansado, stressado, irritado ou chateado. O estado emocional afeta a forma como reage aos desafios técnicos e pode levar à frustração.
- Lembre-se do Caráter Social e Recreativo: Relembramos que todas as conquistas, medalhas e pontos no nosso portal são inteiramente virtuais e fictícios, servindo apenas para diversão pessoal.
3. SINAIS DE ALERTA
É importante reconhecer os primeiros sintomas que possam indicar que a prática de jogos de vídeo está a deixar de ser uma atividade saudável e a tornar-se um comportamento de risco. Preste atenção aos seguintes sinais:
- Preocupação Constante: Pensar excessivamente em jogos mesmo quando está a realizar outras tarefas vitais.
- Sintomas de Abstinência: Sentir irritabilidade, ansiedade ou tristeza quando está impedido de aceder aos jogos de vídeo.
- Perda de Interesse: Abandonar hobbies ou atividades sociais que anteriormente lhe davam prazer em favor do jogo digital.
- Tentativas Ineficazes: Tentar, sem sucesso, reduzir o tempo gasto a jogar.
- Mentir ou Ocultar: Tentar ocultar aos familiares ou amigos o tempo real que passa em frente aos ecrãs.
4. MEDIDAS DE CONTROLO E AUTOEXCLUSÃO
Se o utilizador ou algum familiar sentir que a prática de jogos virtuais está a afetar negativamente a sua qualidade de vida ou as suas relações pessoais, recomendamos as seguintes ações de controlo:
- Autoexclusão Temporária ou Permanente: O utilizador pode optar por suspender o acesso à sua conta e simulações do portal PONY SOAP, contactando a nossa equipa de apoio técnico para solicitar o bloqueio temporário ou definitivo da sua conta.
- Configuração de Filtros de Controlo Parental: Os encarregados de educação podem e devem utilizar ferramentas de software de controlo parental para monitorizar e limitar o tempo de acesso dos menores aos dispositivos de jogos e à internet.
5. ENTIDADES DE APOIO EM PORTUGAL
No caso de necessitar de apoio especializado ou pretender obter informações adicionais sobre a prevenção e tratamento de dependências associadas ao jogo e à utilização da internet, existem diversas linhas de apoio gratuitas e confidenciais disponíveis em Portugal:
- SICAD - Linha Vida: Apoio psicológico especializado e aconselhamento telefónico confidencial (Telefone: 1414).
- Linha de Apoio do Instituto de Apoio à Criança (IAC): Apoio a jovens e famílias em diversas questões relacionadas com comportamentos aditivos digitais.
- SRIJ - Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos: Informações institucionais sobre boas práticas de segurança e jogo regulado em Portugal.
Última atualização: 25 de junho de 2026.