Política de Privacidad

1. Información del Responsable del Tratamiento

La empresa responsable del tratamiento de datos es Pony Soap Lda., con domicilio social en Avenida da Liberdade, 110, 1269-046 Lisboa, Portugal, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y demás normativa aplicable.

2. Datos que Tratamos

Al ser una plataforma de entretenimiento gratuita, recopilamos únicamente datos mínimos:

• Datos de navegación: dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de sesión (mediante cookies analíticas).
• Datos de contacto voluntario: nombre y correo electrónico introducidos en el formulario de contacto o en la suscripción a la newsletter.
• Confirmación de Edad: registro local de la confirmación realizada en el Age Gate para evitar visualizaciones recurrentes.
• Datos de preferencia de juego: última pestaña seleccionada y configuración de sonido — almacenados exclusivamente en tu navegador mediante localStorage.

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos recopilados se destinan a:

• Garantizar el cumplimiento legal de la restricción de edad (visualización del Age Gate).
• Responder a los mensajes enviados a través de la página de contacto.
• Optimizar la interfaz de las tragaperras sociales e identificar errores técnicos de carga.
• Enviar bonos de fichas gratis por correo electrónico (si previamente suscrito voluntariamente).
• Auditar el tráfico procedente de campañas publicitarias y verificar el cumplimiento de las políticas de contenido.
• Elaborar informes estadísticos agregados y anónimos sobre el rendimiento técnico de la plataforma.

4. Base Legal para el Tratamiento

Todo tratamiento de datos realizado por Pony Soap se fundamenta en una o más de las siguientes bases legales previstas en el RGPD:

• Consentimiento (art. 6.1.a): para el envío de newsletters y la activación de cookies analíticas y publicitarias.
• Interés legítimo (art. 6.1.f): para el análisis del rendimiento técnico, la seguridad de la plataforma y la prevención del fraude.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c): para el mantenimiento de registros de consentimiento de edad, conforme a los requisitos regulatorios.

5. Compartición de Datos

No comercializamos ni compartimos datos personales con terceros para fines de marketing. Los datos de tráfico anónimos pueden compartirse con las siguientes categorías de prestadores de servicios:

• Herramientas de análisis: como Google Analytics — para la monitorización de sesiones de forma anónima y agregada.
• Redes de publicidad: como Google Ads — exclusivamente para la auditoría de conformidad de campañas.
• Infraestructura de alojamiento: servidores y CDN que procesan técnicamente las solicitudes del sitio.
• Prestadores de correo transaccional: únicamente para entregar respuestas al formulario de contacto o envío de newsletter.

Todos los prestadores de servicios están contractualmente obligados a tratar los datos con la misma diligencia exigida por el RGPD.

6. Tus Derechos como Interesado

En virtud de los arts. 15 a 22 del RGPD, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

• Acceso: verificar si realizamos el tratamiento y obtener copia de los datos recopilados.
• Rectificación: solicitar la actualización de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de lectura automática.
• Retirada del consentimiento: retirar los consentimientos previamente otorgados en cualquier momento, sin perjuicio del uso del sitio.
• Oposición: oponerte al tratamiento realizado con base en el interés legítimo.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en ola@ponysoap.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS en todo el tráfico del dominio (HTTPS obligatorio).
• Acceso restringido al panel administrativo mediante autenticación con credenciales seguras.
• Revisión periódica de los permisos de acceso de los colaboradores internos.
• Monitorización continua de intentos de acceso indebido y anomalías de tráfico.

8. Plazos de Conservación

Conservamos los datos personales únicamente durante el período estrictamente necesario para las finalidades declaradas:

• Datos de contacto (formulario): conservados hasta 12 meses después del cierre de la comunicación, salvo obligación legal.
• Direcciones de correo de newsletter: mantenidas mientras la suscripción esté activa; eliminadas en un plazo de 30 días tras la cancelación.
• Registros de navegación (logs): almacenados hasta 6 meses con fines de seguridad y diagnóstico técnico.
• Datos de consentimiento del Age Gate: almacenados en el navegador del usuario; caducan automáticamente a los 365 días.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para diversas finalidades. Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre cada categoría utilizada, su plazo de validez y cómo gestionarlas. En resumen:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico — no requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: activadas únicamente mediante tu consentimiento explícito en el banner de cookies.
• Cookies publicitarias: utilizadas solo para la auditoría de conformidad de campañas, sin segmentación comportamental.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros prestadores de servicios (como Google LLC) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, garantizamos que las transferencias se realizan hacia países con nivel de protección adecuado o mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, conforme al art. 46 del RGPD.

11. Protección de Menores

Pony Soap no está dirigido a personas menores de 18 años. Adoptamos las siguientes medidas para prevenir el acceso y el tratamiento de datos de menores:

• Visualización obligatoria del Age Gate en la primera visita al sitio.
• No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.
• Si identificamos que hemos recopilado datos de un menor de forma inadvertida, eliminaremos la información de inmediato tras la notificación.
• Los responsables legales que detecten un uso indebido por parte de menores deben contactarnos en ola@ponysoap.com.

12. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por exigencia legal. Al hacerlo:

• Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página.
• Para cambios materiales que afecten significativamente a los derechos de los usuarios, notificaremos por correo electrónico a los suscriptores de la newsletter.
• El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de la versión vigente de la política.

13. Delegado de Protección de Datos (DPO)

En los términos de la normativa de protección de datos aplicable, designamos al siguiente responsable del tratamiento de datos personales:

• Nombre del delegado: Departamento Jurídico — Pony Soap Lda.
• Canal de contacto: ola@ponysoap.com
• Horario de atención: Lunes a viernes, de 9h a 18h (hora de Lisboa).

También puedes presentar reclamaciones ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de Portugal en cnpd.pt.